Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 22 октября 2026 г. Проект, подготовленный без юриста; см. docs/legal/open-questions.md.

Кто мы

estate.qaghaqaci.am («сервис») — независимый информационный сервис о ценах на квартиры в Ереване: цены по районам, тренды, поиск объявлений и оценка. Он является частью платформы Քաղաքացի (qaghaqaci.am) и не является государственным органом. Контакт: estate@qaghaqaci.am.

Что мы храним и где

1. В вашем браузере (не на нашем сервере). Сохранённые квартиры, сравнения и последние поиски остаются в local storage вашего браузера. Один cookie cur запоминает выбранную валюту (AMD, USD, EUR, RUB). Эти данные нам не передаются; вы удаляете их, очистив данные браузера.

2. Анонимная статистика. Мы используем Google Analytics 4, общий для всех сервисов qaghaqaci.am (cookie устанавливается для домена qaghaqaci.am). IP-адреса анонимизируются, рекламные функции отключены, персональные данные не передаются. Мы видим только, какие страницы просматриваются и какие инструменты используются (например, «запрошена оценка»).

3. Запрос отчёта. Когда вы заказываете платный отчёт об оценке, мы храним ваше имя, эл. почту, телефон (по желанию), данные квартиры (район, адрес, площадь, этаж, состояние), ваше сообщение, выбранный язык и необратимый хеш IP-адреса (чтобы не допустить более 5 запросов в час). Запрос отправляется нам по эл. почте. Правовое основание — ваш запрос (действия до заключения договора). Храним 24 месяца после закрытия запроса (бухгалтерия и споры), затем удаляем.

4. Выданные отчёты. Отчёт хранится под коротким кодом (например, R-7K3M9Q) с именем получателя, введёнными данными и результатом оценки, чтобы покупатель или третье лицо могли проверить его подлинность по тому же адресу. Сопоставимые объявления в отчёте анонимны (цена, площадь, этаж, состояние — без ссылки и продавца). Срок хранения — 5 лет (для проверяемости). Вы можете попросить отозвать отчёт; тогда страница проверки показывает «отозван».

5. Объявления. Данные объявлений (цена, площадь, этаж, район, улица) собираются из публичных источников по правилам ниже. Персональные данные продавцов — имена, телефоны, фотографии — мы не храним и не показываем; каждое объявление ссылается на оригинал. Адрес хранится с точностью до улицы, если источник не указывает номер дома.

Источники данных и лицензии

• Ежемесячные обзоры рынка Кадастрового комитета (cadastre.am) — официальные, публичные.
• Индекс цен на жилую недвижимость и курсы Центрального банка Армении (cba.am) — публичные.
• Статистический комитет (armstat.am) — публичная статистика.
• Улицы и контуры зданий OpenStreetMap — © участники OpenStreetMap, лицензия ODbL.
• Сайты объявлений (сегодня: list.am) — только публичные цены и характеристики, с соблюдением robots.txt и условий сайта, в медленном вежливом темпе, без обхода защиты от ботов (docs/listing-sources.md). По требованию сайта источник отключается.

Где хранятся данные

База данных — в Supabase в ЕС (Франкфурт), сайт обслуживается Vercel из региона ЕС (Франкфурт), письма отправляются через Resend. То есть данные запросов покидают Армению. Отправляя запрос, вы соглашаетесь на такую передачу (Закон ՀՕ-49-Ն, ст. 27(1)).

Ваши права

Вы можете узнать, что мы о вас храним, потребовать исправления или удаления и в любой момент отозвать согласие (ՀՕ-49-Ն, ст. 15–17), написав на estate@qaghaqaci.am. Отвечаем в течение 5 рабочих дней. Вы также можете обратиться в Агентство по защите персональных данных Министерства юстиции РА.

Cookie

Сайт устанавливает cookie валюты (cur), cookie аналитики (_ga, общий для qaghaqaci.am) и только для администраторов — cookie входа (qc_admin). Рекламных cookie нет.