Գաղտնիության քաղաքականություն

Վերջին թարմացում՝ 2026 թ. հոկտեմբերի 22։ Սա նախագիծ է՝ պատրաստված առանց իրավաբանի. տե՛ս docs/legal/open-questions.md։

Ովքեր ենք մենք

estate.qaghaqaci.am-ը («ծառայություն») անկախ տեղեկատվական ծառայություն է Երևանի բնակարանների գների մասին՝ թաղամասերի գներ, միտումներ, հայտարարությունների որոնում և գնահատում։ Այն Քաղաքացի (qaghaqaci.am) հարթակի մասն է և պետական մարմին չէ։ Կապ՝ estate@qaghaqaci.am։

Ինչ ենք պահում և որտեղ

1. Ձեր դիտարկիչում (ոչ մեր սերվերում)։ Պահված բնակարանները, համեմատությունները և վերջին որոնումները մնում են ձեր դիտարկիչի local storage-ում։ Մեկ cur քուքի հիշում է ընտրված արժույթը (AMD, USD, EUR, RUB)։ Այս տվյալները մեզ չեն ուղարկվում. ջնջում եք՝ մաքրելով դիտարկիչի տվյալները։

2. Անանուն վիճակագրություն։ Օգտագործում ենք Google Analytics 4-ը՝ qaghaqaci.am-ի բոլոր ծառայությունների համար ընդհանուր (քուքին սահմանվում է qaghaqaci.am տիրույթի համար)։ IP հասցեները անանունացված են, գովազդային գործառույթներն անջատված են, անձնական տվյալներ չեն ուղարկվում։ Տեսնում ենք միայն, թե որ էջերն են դիտվում և որ գործիքներն են օգտագործվում (օրինակ՝ «գնահատում պահանջվեց»)։

3. Հաշվետվության հարցում։ Երբ պատվիրում եք վճարովի գնահատման հաշվետվություն, պահում ենք ձեր անունը, էլ. փոստը, հեռախոսը (ըստ ցանկության), բնակարանի տվյալները (թաղամաս, հասցե, մակերես, հարկ, վիճակ), ձեր հաղորդագրությունը, ընտրած լեզուն և IP հասցեի անդառնալի հեշը (մեկ ժամում 5-ից ավելի հարցում կանխելու համար)։ Հարցումն ուղարկվում է մեզ էլ. փոստով։ Իրավական հիմք՝ ձեր հարցումը (պայմանագրի նախապատրաստում)։ Պահում ենք հարցման փակումից հետո 24 ամիս (հաշվապահական և վեճերի համար), ապա ջնջում։

4. Տրված հաշվետվություններ։ Հաշվետվությունը պահվում է կարճ կոդով (օրինակ՝ R-7K3M9Q)՝ ստացողի անունով, մուտքագրած տվյալներով և գնահատման արդյունքով, որպեսզի գնորդը կամ երրորդ անձը կարողանա ստուգել դրա իսկությունը նույն հասցեով։ Համադրելի հայտարարությունները հաշվետվության մեջ անանուն են (գին, մակերես, հարկ, վիճակ՝ առանց հղման կամ վաճառողի)։ Պահպանման ժամկետը՝ 5 տարի (ստուգելիության համար)։ Կարող եք խնդրել հաշվետվության չեղարկում. այդ դեպքում ստուգման էջը ցույց է տալիս «չեղարկված»։

5. Հայտարարություններ։ Հայտարարությունների տվյալները (գին, մակերես, հարկ, թաղամաս, փողոց) հավաքվում են հանրային աղբյուրներից՝ ստորև նշված կանոններով։ Վաճառողների անձնական տվյալներ՝ անուն, հեռախոս, նկարներ, չենք պահում և չենք ցուցադրում. յուրաքանչյուր հայտարարություն հղում է բնօրինակին։ Հասցեն պահվում է միայն փողոցի ճշտությամբ, երբ աղբյուրը տան համար չի նշում։

Տվյալների աղբյուրները և լիցենզիաները

• Կադաստրի կոմիտեի ամսական շուկայի վերլուծությունները (cadastre.am) — պաշտոնական, հանրային։
• ՀՀ կենտրոնական բանկի բնակելի անշարժ գույքի գների ինդեքսը և փոխարժեքները (cba.am) — հանրային։
• Վիճակագրական կոմիտե (armstat.am) — հանրային վիճակագրություն։
• OpenStreetMap-ի փողոցներն ու շենքերի ուրվագծերը — © OpenStreetMap-ի մասնակիցներ, ODbL լիցենզիա։
• Հայտարարությունների կայքեր (այսօր՝ list.am) — միայն հանրային գներ և հատկանիշներ, կայքի robots.txt-ի և պայմանների պահպանմամբ, դանդաղ և հարգալից հաճախականությամբ, առանց բոտերի պաշտպանությունը շրջանցելու (docs/listing-sources.md)։ Կայքի պահանջով աղբյուրն անջատվում է։

Որտեղ են պահվում տվյալները

Տվյալների բազան Supabase-ում է՝ ԵՄ-ում (Ֆրանկֆուրտ), կայքը սպասարկվում է Vercel-ով ԵՄ տարածաշրջանից (Ֆրանկֆուրտ), նամակներն ուղարկվում են Resend-ով։ Այսինքն՝ հարցման տվյալները դուրս են գալիս Հայաստանից։ Հարցում ուղարկելով՝ համաձայնում եք այդ փոխանցմանը (ՀՕ-49-Ն, հոդ. 27(1))։

Ձեր իրավունքները

Կարող եք հարցնել, թե ինչ ունենք ձեր մասին, պահանջել ուղղում կամ ջնջում և ցանկացած պահի հետ վերցնել համաձայնությունը (ՀՕ-49-Ն, հոդ. 15–17)՝ գրելով estate@qaghaqaci.am։ Պատասխանում ենք 5 աշխատանքային օրվա ընթացքում։ Կարող եք նաև դիմել ՀՀ արդարադատության նախարարության անձնական տվյալների պաշտպանության գործակալություն։

Քուքիներ

Կայքը պահում է արժույթի քուքի (cur), վերլուծության քուքի (_ga, ընդհանուր qaghaqaci.am-ի համար) և միայն ադմինիստրատորների համար՝ մուտքի քուքի (qc_admin)։ Գովազդային քուքիներ չկան։